Sobald Sie Ihren gewünschten Artikel bestellt und Ihre Bestellung bestätigt haben, erhalten wir eine Benachrichtigung über den Auftrag. Wir prüfen alle Bestelldetails sorgfältig und organisieren den Versand innerhalb eines Werktages.

Sobald wir die Sendungsnummer vom Transportunternehmen erhalten, teilen wir Ihnen diese mit. So können Sie den Versand verfolgen, den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Fliesen einsehen oder Änderungen an der Lieferadresse bzw. den empfangsberechtigten Personen vornehmen.

Bei jedem Schritt erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, damit Sie stets informiert sind und sicher sein können, dass wir Ihre Bestellung unmittelbar nach der Bestätigung bearbeiten.

Ja, wir liefern deutschlandweit sowie international, z.B. in die USA oder EU-Länder. Die Versandkosten
richten sich nach Gewicht, Volumen und Zieladresse.

Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang automatisch berechnet. Bei größeren Bestellungen erstellen wir Ihnen auf Anfrage ein individuelles Versandangebot.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage innerhalb Deutschlands, abhängig von Produktverfügbarkeit und Versandort. Bei internationalen Lieferungen kann es entsprechend länger dauern.

Wir verpacken Ihre Bestellung sicher auf Paletten oder in bruchsicheren Kartons und arbeiten mit zuverlässigen Speditionen zusammen, um Transportschäden zu vermeiden.